Det första rådet är att bygga ett mindset som säger att "vi jobbar med resurssmarthet". Det är precis det som avfallstrappan handlar om - att hantera material och produkter så resurssmart som möjligt. Med tydligt ledarskap, utbildning och inspiration kan ni skapa en kultur av att alla hjälps åt att i sina respektive roller bidra till ökad resurssmarthet. Det är särskilt viktigt hos den personal som träffar eller pratar med kunder.
Exempel: En person ringer till kundtjänst och klagar över att tunnan alltid är full. Kundtjänst svarar att det finns möjlighet att abonnera på större tunnor, men passar på att fråga om kunden har funderat på om det går att minska mängden avfall. Det skulle spara kunden pengar. Innan de lägger på har kunden fått konkreta tips på hur hen kan minska sitt avfall.
Precis som alla andra verksamheter kan ni se över er egen materialanvändning. Använd alla de tips och det stöd som finns på den här hemsidan! Gör det till en del av er verksamhetsutveckling att bli mer resurssmarta. Det är ett led i att låta resurssmart tänkande genomsyra verksamheten och ger er både trovärdighet och erfarenheter som ni har nytta av i kontakten med andra aktörer.
Exempel på vad ni skulle kunna titta extra på:


Avfallsenheten bör vara en ambassadör för resurssmarthet i resten av kommunorganisationen, för att dra nytta av kommunens samlade resurser och handlingsutrymme. Här krävs det i de flesta kommuner ett långsiktigt, enträget nötande – att utnyttja varje tillfälle att lyfta frågan i de sammanhang ni rör er och även skapa nya möten och tillfällen för att diskutera hur målen i avfallsplanen ska nås.
Observera att detta inte bara är en uppgift för avfallsstrateger och kommunikatörer. För att få gehör och genomslag bör avfallsenhetens ledning ta täten och låta resurssmarthet genomsyra det egna tänkandet och agerandet. Som chef kan du stärka dig själv genom att lära dig mer om de möjligheter och utmaningar som ligger framför er. Led och styr verksamheten utifrån det översta steget i avfallstrappan.
Det finns många utmärkta exempel på insatser från avfallsenheter som syftar till att hjälpa kommuninvånare, verksamheter eller kommunens organisation att bli mer resurssmarta. Här är några exempel:

Ni kanske fixar allting själva, men om inte - skicka ett mail så ser vi vad jag kan hjälpa till med! Eller gå in på "Vill du ha mer stöd" i fältet till vänster.
